شحنتك بتوصلك في أسرع وقت وبأمان!

مدة التوصيل:
شحنتك بتوصلك خلال 3 لـ 5 أيام عمل (ماعدا الجمعة والإجازات الرسمية).

مناطق التوصيل:
بالشحن لجميع محافظات مصر من الإسكندرية لأسوان.

تتبع الطلب:
أول ما تطلب، ببعتلك رسالة فيها تفاصيل الاوردر، والمندوب بيكلمك قبل ما يوصلك عشان يظبط معاك الميعاد.

مصاريف الشحن:
بتتحسب تلقائياً في صفحة الدفع (Check out) حسب محافظتك.

عشان يهمنا رضاكم، دي شروط الاستبدال والاسترجاع في "توشو":

المدة المسموحة:
يحق للعميل طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال 7 أيام فقط من تاريخ استلام الأوردر.

حالة المنتج:
لازم القطعة تكون في حالتها الأصلية (زي ما استلمتها)، بالتاق (Tag) بتاعها وفي الغلاف الأصلي.

أسباب مرفوضة تماماً:
لا نقبل استرجاع أي قطعة بها:

• أي روائح غريبة (برفان، دخان، أو مساحيق غسيل).
• أي آثار استخدام أو بقع.
• غسل القطعة أو كويها.

عيوب الصناعة:
في حالة وجود عيب تصنيع واضح، "توشو" بتتحمل كافة مصاريف الشحن والاستبدال فوراً.

مصاريف الشحن:
في حالة الاستبدال أو الاسترجاع (بدون عيب صناعة)، العميل بيتحمل مصاريف الشحن بالكامل.

طريقة التنفيذ:
ابعتلنا صورة القطعه ورقم الأوردر على (واتساب أو رسائل الصفحة) وفريقنا هيتواصل معك خلال 24 ساعة.